TIETOSUOJASELOSTE

1. Rekisterinpitäjä

PITOMER
Wärtsilänkatu, 04440 Järvenpää
Y-tunnus: 2576405-8
Sähköposti: myynti@hermanni.fi
Puhelin: 040 5800 580

2. Rekisteriasiat

Tietosuojaa koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse yllä mainittuihin yhteystietoihin.

3. Rekisterin nimi

Pitomerin:n asiakas- ja markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakassuhteiden hoitoon ja ylläpitoon
  • Tilausten vastaanottamiseen, käsittelyyn ja toimittamiseen
  • Laskutukseen ja kirjanpitoon
  • Palautteiden käsittelyyn ja asiakaspalveluun
  • Markkinointiin, tiedottamiseen ja asiakasviestintään (esim. uutiskirjeet)
  • Lounasravintolan ja pitopalvelun varausten ja tapahtumien hallintaan
  • Sopimusten ja lakisääteisten velvoitteiden toteuttamiseen

Käsittely perustuu joko asiakassuhteeseen, suostumukseen, sopimukseen tai lakisääteisiin velvoitteisiin.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi
  • Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti, osoite)
  • Tapahtuma- ja varaustiedot
  • Suostumukset ja kieltotiedot (esim. markkinointi)

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot kerätään asiakkaalta itseltään esim. tilauksen, varauksen tai yhteydenoton yhteydessä (verkkosivusto, puhelin, sähköposti, lomakkeet, tapahtumat). Lisäksi tietoja voidaan täydentää julkisista lähteistä (esim. YTJ).

7. Tietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman asianmukaista syytä, paitsi viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen kannalta tai niin kauan kuin laki edellyttää (esim. kirjanpitolaki). Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa
  • Oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
  • Oikeus vastustaa tietojensa käsittelyä
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto)

10. Tietojen suojaus

Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimin. Fyysinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa, ja sähköiset tiedot on suojattu salauksella ja käyttäjätunnuksilla. Pääsy tietoihin on vain niillä työntekijöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään.